Regulamin serwisu Testomnia
Testy w Testomnia mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie zastępują diagnozy psychologicznej, medycznej ani orzeczniczej. Pełny regulamin poniżej opisuje zasady korzystania z serwisu, prawa autorskie, dane osobowe i reklamacje.
§ 1Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Testomnia, dostępnego pod adresem: adres strony.
- Właścicielem i operatorem serwisu jest: pełna nazwa firmy z siedzibą: adres, NIP: NIP, REGON/KRS: jeżeli dotyczy, adres e-mail: e-mail kontaktowy.
- Serwis Testomnia umożliwia użytkownikom wykonywanie testów rozwojowych, psychometrycznych, komunikacyjnych lub merytorycznych oraz uzyskanie wyniku podstawowego lub płatnego raportu PDF.
- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis — strona internetowa i aplikacja Testomnia.
- Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu, wykonująca test lub zamawiająca raport.
- Test — zestaw pytań, zadań lub stwierdzeń służących do przygotowania wyniku rozwojowego, komunikacyjnego, psychometrycznego lub merytorycznego.
- Wynik podstawowy — bezpłatna informacja przedstawiona użytkownikowi po wykonaniu testu.
- Raport PDF — płatny dokument elektroniczny zawierający szerszą interpretację wyniku, wykresy, komentarz i rekomendacje rozwojowe.
- Usługodawca — właściciel i operator serwisu Testomnia.
- Konsument — osoba fizyczna korzystająca z serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Klient biznesowy — osoba, firma, praktyka, klinika lub organizacja korzystająca z serwisu w celach zawodowych, szkoleniowych, rekrutacyjnych, menedżerskich lub rozwojowych.
§ 3Charakter testów i raportów
- Testy dostępne w serwisie mają charakter edukacyjny, rozwojowy, informacyjny i pomocniczy.
- Testy i raporty nie stanowią diagnozy psychologicznej, medycznej, psychiatrycznej, klinicznej ani orzeczniczej.
- Wyniki testów nie powinny być traktowane jako samodzielna podstawa do podejmowania decyzji medycznych, terapeutycznych, prawnych, kadrowych, dyscyplinarnych lub rekrutacyjnych.
- Testomnia nie zastępuje konsultacji z psychologiem, lekarzem, psychiatrą, psychoterapeutą ani innym uprawnionym specjalistą.
- Wynik testu opisuje możliwe wzorce odpowiedzi, styl komunikacji, preferencje decyzyjne lub tendencje rozwojowe. Nie jest oceną wartości człowieka ani ostatecznym opisem jego osobowości.
- W przypadku testów wykonywanych w organizacji, wynik powinien być omawiany w sposób etyczny, niestygmatyzujący i z poszanowaniem prywatności osoby badanej.
§ 4Prawa autorskie i własność intelektualna
- Wszystkie treści dostępne w serwisie, w tym pytania testowe, opisy wyników, raporty, grafiki, układ raportów, metodologia, nazwy, znaki graficzne i materiały edukacyjne, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
- Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać, odsprzedawać, modyfikować, publikować ani wykorzystywać komercyjnie treści serwisu bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Użytkownik nie może wykonywać zrzutów, kopiować pytań, odtwarzać struktury testu ani tworzyć na podstawie serwisu konkurencyjnych narzędzi.
- Testomnia nie udostępnia użytkownikowi praw autorskich do testów ani raportów, a jedynie prawo do korzystania z nich na własny użytek lub w zakresie zakupionej usługi.
- Jeżeli serwis korzysta z narzędzi zewnętrznych, licencyjnych lub materiałów partnerów, są one wykorzystywane zgodnie z warunkami odpowiednich licencji.
- W serwisie nie wolno zamieszczać, kopiować ani odtwarzać testów psychologicznych chronionych prawem autorskim lub licencjami bez zgody właścicieli praw.
§ 5Zasady korzystania z serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.
- Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane, jeżeli są wymagane do wykonania testu, otrzymania wyniku, zakupu raportu lub wystawienia dokumentu sprzedaży.
- Zabronione jest korzystanie z serwisu w sposób naruszający prawa innych osób, w tym ich prywatność, dobra osobiste lub prawa autorskie.
- Zabronione jest podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie serwisu, w tym prób włamania, automatycznego pobierania treści, obchodzenia zabezpieczeń lub przeciążania systemu.
- Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do serwisu w przypadku prac technicznych, aktualizacji, awarii lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa danych.
§ 6Konto użytkownika
- Korzystanie z niektórych funkcji serwisu może wymagać założenia konta.
- Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania i nie powinien udostępniać ich osobom trzecim.
- Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie konta, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem: adres e-mail.
- Usługodawca może zablokować konto użytkownika, jeżeli użytkownik narusza regulamin, prawo lub bezpieczeństwo serwisu.
§ 7Testy wykonywane przez pracowników lub członków zespołu
- Jeżeli test jest wykonywany w ramach zespołu, firmy, kliniki, praktyki lub organizacji, użytkownik powinien zostać jasno poinformowany:
- kto jest organizatorem testu,
- jaki jest cel testu,
- kto otrzyma dostęp do wyniku,
- czy wynik będzie omawiany indywidualnie lub zespołowo,
- czy udział w teście jest dobrowolny.
- Wyniki testów nie powinny być wykorzystywane jako jedyna podstawa decyzji dotyczących zatrudnienia, awansu, wynagrodzenia, zwolnienia, oceny pracownika lub odpowiedzialności dyscyplinarnej.
- W przypadku testów wykonywanych przez pracowników szczególną ostrożność należy zachować przy podstawie prawnej przetwarzania danych. Zgoda pracownika może nie być właściwym instrumentem dla testów psychometrycznych w kontekście zatrudnienia, ponieważ relacja pracownik–pracodawca jest nierówna, a zgoda może być wycofana.
- Klient biznesowy korzystający z testów dla swojego zespołu odpowiada za zgodne z prawem poinformowanie uczestników, uzyskanie wymaganych podstaw prawnych oraz niewykorzystywanie wyników w sposób naruszający prawa uczestników.
- Testomnia rekomenduje, aby raporty zespołowe były wykorzystywane przede wszystkim do celów rozwojowych, komunikacyjnych, szkoleniowych i organizacyjnych.
§ 8Raport PDF i płatności
- Użytkownik może otrzymać bezpłatny wynik podstawowy oraz, jeżeli taka funkcja jest dostępna, zamówić płatny raport PDF.
- Cena raportu jest każdorazowo podana przed zakupem.
- Płatności mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, np. Stripe, Przelewy24, PayU lub innego dostawcę wskazanego w serwisie.
- Raport PDF jest dostarczany w formie elektronicznej, na adres e-mail podany przez użytkownika lub bezpośrednio w panelu użytkownika.
- Użytkownik powinien sprawdzić poprawność adresu e-mail przed dokonaniem zakupu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie raportu wynikające z podania błędnego adresu e-mail, zapełnionej skrzynki pocztowej, ustawień antyspamowych lub problemów technicznych po stronie użytkownika.
§ 9Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo to nie przysługuje.
- W przypadku treści cyfrowych, takich jak raport PDF, użytkownik może utracić prawo odstąpienia od umowy, jeżeli wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia i zostanie poinformowany o utracie tego prawa.
- Przed zakupem raportu serwis może wymagać zaznaczenia odpowiednich zgód, w tym zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia.
- Reklamacje dotyczące płatności, braku dostępu do raportu lub błędów technicznych można zgłaszać na adres: adres e-mail.
§ 10Reklamacje
- Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania serwisu, płatności, dostarczenia raportu lub innych usług świadczonych przez Testomnia.
- Reklamację należy wysłać na adres: adres e-mail.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko lub nazwę użytkownika,
- adres e-mail użyty w serwisie,
- opis problemu,
- datę wykonania testu lub zakupu,
- numer zamówienia, jeżeli został nadany.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail użytkownika.
§ 11Dane osobowe i prywatność
- Administratorem danych osobowych jest: pełna nazwa firmy, adres: adres, e-mail: adres e-mail.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- wykonania testu,
- przygotowania wyniku,
- dostarczenia raportu PDF,
- obsługi płatności,
- obsługi reklamacji,
- prowadzenia komunikacji z użytkownikiem,
- realizacji obowiązków księgowych i prawnych,
- rozwoju i poprawy działania serwisu.
- Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- adres e-mail,
- imię i nazwisko,
- odpowiedzi udzielone w teście,
- wynik testu,
- dane transakcyjne,
- dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka i pliki cookies.
- Odpowiedzi udzielane w testach mogą ujawniać informacje o preferencjach, stylu komunikacji, sposobie podejmowania decyzji lub funkcjonowaniu zawodowym użytkownika. Dlatego powinny być przetwarzane ostrożnie, zgodnie z zasadami minimalizacji, przejrzystości i bezpieczeństwa.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych powinny zostać opisane w osobnej Polityce Prywatności.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.
- Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą w sprawach związanych z danymi osobowymi pod adresem: adres e-mail.
§ 12Newsletter i komunikacja marketingowa
- Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera lub wyrazić zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej.
- Zapis do newslettera nie jest warunkiem wykonania testu, chyba że serwis wyraźnie informuje, że podanie adresu e-mail jest konieczne do przesłania wyniku.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z Usługodawcą.
- Komunikacja marketingowa jest prowadzona wyłącznie na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
§ 13Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby testy i raporty były przygotowane rzetelnie, zrozumiale i zgodnie z ich rozwojowym charakterem.
- Usługodawca nie gwarantuje, że wynik testu w pełni opisuje użytkownika, jego osobowość, kompetencje, stan psychiczny, potencjał zawodowy lub przyszłe zachowania.
- Użytkownik korzysta z wyników testu na własną odpowiedzialność.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie wyniku testu lub raportu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania raportu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem, w szczególności jako narzędzia diagnozy klinicznej, selekcji pracowników, oceny medycznej, orzeczenia lub podstawy decyzji kadrowej.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu wynikające z awarii, prac technicznych, działania siły wyższej, problemów po stronie dostawców usług internetowych, operatorów płatności lub dostawców hostingu.
§ 14Ograniczenia wiekowe
- Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich.
- Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli taka możliwość jest przewidziana w serwisie.
- Testomnia nie jest przeznaczona do prowadzenia diagnozy dzieci i młodzieży.
§ 15Zmiany regulaminu
- Usługodawca może zmienić regulamin w przypadku:
- zmiany funkcji serwisu,
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany danych Usługodawcy,
- zmiany sposobu płatności,
- potrzeby doprecyzowania zasad korzystania z serwisu.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie.
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę.
§ 16Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Kontakt z Usługodawcą: adres e-mail.
- Regulamin obowiązuje od dnia: data.
Wersja robocza. Pola w nawiasach w ten sposób wymagają uzupełnienia danych firmy (nazwa, NIP, adres, e-mail kontaktowy, data wejścia w życie) przed publikacją.